Telemarketer Özgeçmiş Örneği makalemize hoş geldiniz! Bu makale size bir tele-pazarlamacı olarak güçlü ve etkili bir özgeçmişin nasıl oluşturulacağına dair derinlemesine bir bakış sağlayacaktır. Özgeçmiş unsurlarını ayrıştıracak ve her bir bölümün nasıl biçimlendirileceği ve optimize edileceği hakkında ayrıntılı bilgi vereceğiz. Ayrıca özgeçmişinizin rekabette öne çıkmasını ve size istediğiniz işi kazandırmasını sağlamak için yararlı ipuçları ve püf noktaları da sunacağız. Haydi başlayalım!
Biz ele alacağız:
- Sektörünüz veya iş unvanınız ne olursa olsun özgeçmişnasıl yazılır.
- Öne çıkmak için özgeçmişe ne koymalı.
- Her sektörden işverenlerin görmek istediği en önemli beceriler.
- Profesyonel Özgeçmiş Oluşturucumuz ile nasıl hızlı özgeçmiş oluşturulur.
- Özgeçmiş şablonunun ne olduğu ve neden kullanmanız gerektiği.
Telepazarlamacı ne iş yapar?
Telemarketer, bir ürün veya hizmeti tanıtmak için potansiyel müşterilerle telefon, e-posta veya kısa mesaj yoluyla iletişime geçen bir satış elemanıdır. Genellikle bir senaryoyu takip eder ve satış fırsatları oluşturmak, satışları kapatmak ve mevcut müşterilere satış yapmak için müşteri listelerini ararlar. Telepazarlamacılar kendi ayakları üzerinde düşünebilmeli, reddedilmeyi iyi idare edebilmeli ve hedeflerine ulaşmak için motivasyonlarını korumalıdır.
- Etkinlik Yapımcısı Özgeçmiş Örneği
- Teknoloji Recuiter Özgeçmiş Örneği
- Yaratıcı Yönetmen Özgeçmiş Örneği
- Dijital Pazarlama Müdürü Özgeçmiş Örneği
- Pazarlama Direktörü Özgeçmiş Örneği
- Deneyimli Grafik Tasarımcı Özgeçmiş Örneği
- Medya Alıcısı Özgeçmiş Örneği
- Medya Direktörü Özgeçmiş Örneği
- Deneyimli Ürün Müdürü Özgeçmiş Örneği
- SEO Uzmanı Özgeçmiş Örneği
- Sosyal Medya Pazarlama Müdürü Özgeçmiş Örneği
- Ses Teknisyeni Özgeçmiş Örneği
- Telemarketer Özgeçmiş Örneği
- Pazarlama Başkan Yardımcısı Özgeçmiş Örneği
- Müşteri Hesap Yöneticisi Özgeçmiş Örneği
- Teslimat Müdürü Özgeçmiş Örneği
- Geliştirme Müdürü Özgeçmiş Örneği
- Geliştirme Direktörü Özgeçmiş Örneği
- Finans Direktörü Özgeçmiş Örneği
- Operasyon Direktörü Özgeçmiş Örneği
Bir Telepazarlamacının bazı sorumlulukları nelerdir?
- Bir müşteri veri tabanı geliştirmek ve sürdürmek
- Potansiyel müşterilere soğuk aramalar yapın
- Müşterilere ürün veya hizmetleri ve fiyatları açıklamak
- Müşterilerin ürün veya hizmetlerle ilgili sorularını yanıtlamak
- Müşteri bilgilerini ve diğer satış bilgilerini kaydedin
- Müşteri ihtiyaçlarını belirlemek ve uygun ürün veya hizmetleri önermek
- Memnuniyeti sağlamak için müşterileri takip edin
- Aylık satış hedeflerini karşılayın veya aşın
İlham için Örnek Telemarketer Özgeçmişi
İsim: Sarah Jones
Adres: 123 Main Street, Los Angeles, CA 54321
Telefon: (123) 456-7890
E-posta: sarahjones@email.com
Özet: Sarah Jones, satış tutkusu olan deneyimli bir Telemarketer'dır. Kanıtlanmış başarı geçmişi ve mükemmel müşteri hizmetleri becerileri ile her kuruluş için değerli bir varlıktır. Sarah, hem gelen hem de giden tele-pazarlama konusunda geniş deneyime sahiptir ve birden fazla dilde yetkinliğe sahiptir. Satış stratejileri konusunda çok bilgilidir ve müşteri memnuniyetini artırmak için her zaman yeni ve yenilikçi yollar arar.
İş tecrübesi:
- ABC Şirketinde Telemarketer - Los Angeles, CA (2015-günümüz)
- Müşteri adaylarının oluşturulmasından müşteri kazanımına kadar tüm tele-pazarlama operasyonlarını yönetti.
- Giden arama, e-posta pazarlama ve sosyal medya etkileşimi yoluyla potansiyel müşteriler oluşturdu.
- Müşteri memnuniyetini artırmak için satış stratejileri ve kampanyaları geliştirdi ve uyguladı.
- Müşteri desteği ve teknik yardım sağladı.
Eğitim:
- Kaliforniya Üniversitesi, Los Angeles - Los Angeles, CA (2012-2016)
- Pazarlama alanında lisans derecesi
Beceriler:
- Mükemmel müşteri hizmetleri becerileri
- Microsoft Office Suite'te yetkin
- Satış ve pazarlama ilkeleri hakkında bilgi
- CRM yazılımına aşinalık
Sertifikalar: Sertifikalı Telemarketer (CTM), 2016
Diller İngilizce (ana dili akıcılığı), İspanyolca (konuşma akıcılığı)
Telemarketer için özgeçmiş ipuçları
Mükemmel, kariyerinizi başlatacak bir özgeçmiş oluşturmak kolay bir iş değildir. Genel yazım kurallarına uymak yardımcı olabilir, ancak özel iş arayışınıza göre uyarlanmış tavsiyeler almak da akıllıca olacaktır. İstihdam dünyasında yeniyseniz, Telemarketer özgeçmiş ipuçlarına ihtiyacınız vardır.
Tecrübeli Telemarketerlardan en iyi ipuçlarını topladık - Sadece yazma sürecinizi kolaylaştırmak için değil, aynı zamanda potansiyel işverenlerin ilgisini çeken bir özgeçmiş oluşturma şansınızı artırmak için tavsiyelerine göz atın.
- Başarı hikayelerinizi vurgulayın - Satış teknikleriyle fark yaratmış tele-pazarlamacılar özgeçmişlerinde somut sonuçlara yer vermelidir.
- Müşteri hizmetleri becerilerinizi sergileyin - Telemarketçiler müşterilerle etkili iletişim kurma ve mükemmel müşteri hizmetleri sunma becerilerini vurgulamalıdır.
- İletişim becerilerinizi gösterin - Güçlü sözlü ve yazılı iletişim becerileri sergilemek Telemarketçiler için önemlidir.
- Herhangi bir satış sertifikası veya ödülü ekleyin - Özgeçmişinize herhangi bir satış sertifikası veya ödülü eklemek size diğer başvuru sahiplerine göre avantaj sağlayabilir.
- Teknoloji deneyiminizi listelediğinizden emin olun - Telemarketçiler en yaygın kullanılan yazılım ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemleri konusunda bilgili olmalıdır.
Telemarketer Özgeçmiş Özet Örnekleri
Bir telemarketer özgeçmiş özeti veya özgeçmiş hedefi önemlidir çünkü potansiyel işverenlere deneyim ve becerilerinize ilk bakışı verir. İşe uygun olup olmadığınızı hızlı bir şekilde değerlendirmelerini ve olumlu bir izlenim bırakmalarını sağlar. Özet veya hedef, neden ideal aday olduğunuzu göstererek en iyi niteliklerinizi ve niteliklerinizi vurgulamalıdır. Ayrıca, işverenlerin pozisyonu ve gerektirdiklerini net bir şekilde anladığınızı görmelerini sağlamak için başvurduğunuz işe göre uyarlanmalıdır.
Örneğin:
- Sektörde 5+ yıl deneyimli tele pazarlamacı. Satış ve müşteri hizmetlerinde kanıtlanmış başarı geçmişi. Mükemmel iletişim ve problem çözme becerileri.
- Müşteri hizmetleri tutkusuna sahip dinamik tele-pazarlamacı. Güçlü iletişim, satış ve pazarlama becerilerine sahiptir. Müşterilerle ilişki kurma konusunda kanıtlanmış yetenek.
- Motivasyonlu ve 3 yıllık deneyime sahip tele pazarlamacı. Müşteri ilişkilerini geliştirme ve sürdürme konusunda yetkin. Mükemmel iletişim becerileri ile son derece organize ve verimli.
- Satış hedeflerini aşma konusunda kanıtlanmış bir yeteneğe sahip tele pazarlamacı. Soğuk arama, müşteri adayı oluşturma ve müşteri hizmetleri konularında deneyimli. Mükemmel iletişim ve problem çözme becerilerine sahiptir.
- Satış alanında 5+ yıllık deneyime sahip, sonuç odaklı tele-pazarlamacı. Soğuk arama, müşteri adayı oluşturma ve müşteri hizmetleri konusunda uzman. Satış hedeflerini aşma konusunda kanıtlanmış yetenek.
Telemarketer Özgeçmişiniz için Güçlü Bir Deneyim Bölümü Oluşturun
Bir telemarketer özgeçmişi için güçlü bir Deneyim bölümü oluşturmak önemlidir çünkü işverenlerin bir iş adayının niteliklerini ve başarılarını hızlı bir şekilde görmelerini sağlar. Başvuru sahibinin bu rolde başarılı olmak için gerekli bilgi ve becerilere sahip olduğunu gösterir. Ayrıca müşterilerle ilişki kurma, satış yapma ve müşteri hizmetleri sorunlarını ele alma becerilerini de sergiler. Güçlü bir Deneyim bölümü, bir adayın rekabette öne çıkmasını sağlayabilir ve bir telemarketer işi almak için gereklidir.
Örneğin:
- Günde 150'den fazla giden aramayı başarıyla tamamladı ve ayda ortalama 25 satışla sonuçlandı.
- Müşteri sorularını yanıtlamak için şirket ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgi geliştirdi ve sürdürdü.
- Ürün bilgisi sağladı ve müşteri sorularını memnuniyetleri için çözdü.
- Müşterilerle ihtiyaçları ve ilgi alanları hakkında konuşmalar yaparak yeni müşteri adayları oluşturdu.
- Giden aramalar yoluyla yeni iş fırsatları belirlendi ve geliştirildi.
- Müşteri etkileşimlerinin ve işlemlerinin kayıtlarını tutmuş, soruların, şikayetlerin ve yorumların ayrıntılarını kaydetmiştir.
- Mevcut müşterilere ek ürün ve hizmetlerin tanıtımını yaptı.
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için takip aramaları gerçekleştirdi.
- Günlük, haftalık ve aylık satış hedeflerine tutarlı bir şekilde ulaşıldı.
- Mükemmel müşteri hizmeti sunarken şirket politikalarına ve prosedürlerine bağlı kaldı.
Telemarketer özgeçmiş eğitim örneği
Telepazarlamacılar genellikle en az lise diplomasına veya eşdeğerine ihtiyaç duyar. İşverenler, üniversite eğitimi almış veya satış, müşteri hizmetleri veya tele-pazarlama konularında önceden deneyimi olan adayları tercih edebilir.
İşte bir Telemarketer özgeçmişi için uygun bir deneyim listesi örneği:
- İşletme Önlisans Derecesi, ABC Community College, Anytown, ABD (2015)
- Telemarketing Sertifikası, ABC Business College, Anytown, ABD (2019)
- Profesyonel Telefon Satışında Sürekli Eğitim, ABC Professional Institute, Anytown, ABD (2020)
Özgeçmiş için Telemarketer Becerileri
Telemarketer Özgeçmişi için beceri eklemek önemlidir çünkü işverenlerin güçlü yönlerinizi ve yeteneklerinizi ve şirketlerine nasıl katkıda bulunabileceğinizi hızlı bir şekilde belirlemelerine olanak tanır. Her işin farklı ihtiyaçları olacağından, beceriler belirli iş gereksinimlerine göre uyarlanmalıdır. Belirli becerileri dahil ederek, işverenlere iş ve sektör hakkındaki bilgi ve anlayışınızı göstermiş olursunuz. Ayrıca, işverenler özgeçmişleri hızlı bir şekilde taramak ve doğru adayları belirlemek için iş rolü ve sektörle ilişkili anahtar kelimeleri kullanabilir.
Yumuşak Beceriler:
- İletişim Becerileri
- Kişilerarası Beceriler
- Dinleme Becerileri
- Sabır
- İkna Becerileri
- Müzakere Becerileri
- Zaman Yönetimi
- Organizasyonel Beceriler
- Problem Çözme
- Uyarlanabilirlik
Zor Beceriler:
- Satış Araştırması
- Potansiyel Müşteri Kalifikasyonu
- Soğuk Arama
- Randevu Ayarlama
- Müşteri Hizmetleri
- Veri Girişi
- CRM Yeterliliği
- Ürün Bilgisi
- Zaman Yönetimi
- Güçlü İletişim
Telemarketer Özgeçmişi Yazarken Kaçınılması Gereken Yaygın Hatalar
Bu rekabetçi iş piyasasında, işverenler her açık pozisyon için ortalama 180 başvuru alıyor. Bu özgeçmişleri işlemek için şirketler genellikle özgeçmişleri eleyebilen ve en az nitelikli başvuru sahiplerini eleyebilen otomatik başvuru takip sistemlerine güvenmektedir. Özgeçmişiniz bu botları geçmeyi başaran birkaç kişi arasındaysa, yine de işe alım uzmanını veya işe alım müdürünü etkilemelidir. Çok sayıda başvuru geldiği için, işe alım uzmanları genellikle her bir özgeçmişi eleyip elemeyeceklerine karar vermeden önce sadece 5 saniye ayırırlar. Bunu göz önünde bulundurarak, başvurunuza atılmasına neden olabilecek dikkat dağıtıcı bilgiler eklemekten kaçınmak en iyisidir. Özgeçmişinizin öne çıkmasını sağlamaya yardımcı olmak için, iş başvurunuza neleri eklememeniz gerektiğini gösteren aşağıdaki listeyi inceleyin.
- Ön yazı eklememek. Ön yazı, iş için neden en iyi aday olduğunuzu ve pozisyonu neden istediğinizi açıklamanın harika bir yoludur.
- Çok fazla jargon kullanmak. İşe alım yöneticileri anlamadıkları teknik terimlerle dolu bir özgeçmiş okumak istemezler.
- Önemli ayrıntıları atlamak. İletişim bilgilerinizi, eğitim geçmişinizi, iş geçmişinizi ve ilgili beceri ve deneyimlerinizi eklediğinizden emin olun.
- Genel bir şablon kullanmak. Özgeçmişinizi başvurduğunuz işe göre özelleştirmek için zaman ayırın. Bu, işverene pozisyon konusunda ciddi olduğunuzu gösterecektir.
- Yazım ve dilbilgisi hataları. Yazım hataları, imla hataları ve dilbilgisi hataları için özgeçmişinizi her zaman iki kez kontrol edin.
- Görevlere çok fazla odaklanmak. İşverene harika bir aday olduğunuzu göstermek için başarılarınızı ve başarılarınızı eklediğinizden emin olun.
- Kişisel bilgileri dahil etmek. Yaş, medeni durum veya dini inançlar gibi kişisel bilgileri eklemekten kaçının.
Telemarketer özgeçmişi için temel çıkarımlar
- Telepazarlamacı olarak deneyiminizi vurgulayın
- Güçlü iletişim becerileri sergilemek
- Satış yazılımı ile çalışma becerinizi sergileyin
- Müşteri hizmetleri konusunda iyi bir anlayış sergilemek
- Bağımsız çalışma yeteneğinizi vurgulayın
- Aldığınız herhangi bir ödül veya takdirden bahsedin
- Bir ekiple çalışma yeteneğinizi vurgulayın
- Hedefleri karşılama ve aşma yeteneğinizi sergileyin
- Güçlü problem çözme becerileri sergilemek
İş aramaya başlamanın zamanı geldi. Elinizden gelenin en iyisini yaptığınızdan emin olun ve aşağıdakilerin yardımıyla bir sonraki posta hizmeti işinizi bulun ozgecmis.app.